Ontdek meer over de medewerkers achter de organisatie Flash Private Mobile Networks.
“Ik probeer altijd in het belang van de klant te denken.”
Aad houdt onder meer bezig met de reparatie van door de klant opgestuurde defecte apparatuur en de programmering van nieuw geleverde portofoons
“De klantgerichte cultuur bij Flash en de keuze om niet de markt te volgen, maar zelf de standaard te zetten, sluiten heel goed aan bij mijn ambities.”
Adrie heeft de uitdagende job om het commerciële team te coachen.
“De samenwerking met collega’s vind ik prettig bij Flash.”
Als ICT Manager is Alexander verantwoordelijk voor de algehele IT-infrastructuur, het netwerk, de servers, de werkplekken en de telefonie-oplossing
“Ik vind het belangrijk om beloftes na te komen en mee te denken met klanten en collega’s.”
Annemiek beheert de mailbox, neemt de telefoon aan, maakt offertes en orders en biedt ondersteuning aan Sales.
“Het enthousiasme en de expertise van mensen op dit unieke vakgebied komt volledig samen in dit mooie bedrijf.”
Bastiënne is eindverantwoordelijk voor Logistiek, Services, Engineering, Projecten en de ontwikkelafdeling van Flash.
“Ik streef altijd naar een prettige, langdurige relatie met mijn klanten.”
Berry vindt het een leuke uitdaging om te achterhalen wat de meest geschikte oplossing is voor een klant en de klant hier ook van te overtuigen.
“Ik hecht veel waarde aan persoonlijk contact met klanten.”
Bjorn houdt zich bezig met het realiseren van klantenbinding op de lange termijn en het informeren van zijn klanten over nieuwe ontwikkelingen.
“Wat ik zo leuk vind aan werken bij Flash, is de aandacht die er is voor elkaar en voor onze klanten.”
Caroline ondersteunt de Account Managers en interne klanten en voert in- en outbound gesprekken met (potentiële) klanten.
“Wij proberen onze klanten altijd met elkaar de beste oplossing aan te reiken.”
Het Customer Service Center draagt onder andere zorg voor het tijdig opvolgen van aanvragen die per e-mail, telefonisch of aan de balie binnenkomen.
“Ik vind het belangrijk om een goede band op te bouwen met klanten.”
Danny maakt onder meer verhuurorders klaar, brengt apparatuur bij klanten, voert kleine installaties uit en lost eerstelijns storingen op.
“We mogen trots zijn op de prestaties die we elke dag weer leveren met z’n allen.”
Als Field Service Engineer houdt Danny zich bezig met het onderhoud van communicatiesystemen. Het leukst aan zijn werk vindt hij de techniek.
“Ik streef er altijd naar de klant met een goed gevoel achter te laten.”
Danny houdt zich als Field Service Engineer bezig met het onderhouden en installeren van communicatiesystemen en het verhelpen van storingen.
“Het geeft me voldoening wanneer ik kapotte apparatuur weer werkend weet te krijgen.”
Dirk houdt zich onder meer bezig met de reparatie van apparatuur die door klanten wordt opgestuurd.
“We hebben bij Flash de wil en de ‘drive’ om de meest passende oplossingen aan te bieden aan onze relaties.”
Edu biedt productondersteuning in new business-trajecten en onderhoudt de contacten met onze leveranciers.
“Wij denken mee en stellen de juiste vragen om de klant optimaal van dienst te kunnen zijn.”
Henk is verantwoordelijk voor het beheren en zo goed mogelijk bedienen van een specifieke klantgroep.
“De klant is nog steeds koning bij Flash.”
Ivo is verantwoordelijk voor de installatie en het onderhoud van portofoonsystemen bij de klant op locatie. Dankzij de diversiteit in klanten en systemen wordt zijn werk nooit saai.
“Het is leuk om met klanten mee te denken en hen te adviseren over de juiste oplossingen.”
Als Account Manager vertegenwoordigt Jan-Pieter Flash naar de klant en -net zo belangrijk- de klant naar Flash.
“Het voldoen aan kwaliteitseisen staat bij ons hoog in het vaandel.”
Jason is verantwoordelijk voor het analyseren van problemen, het ontwerpen van systemen en het implementeren en testen van software.
“Wat ik het leukst vind aan werken bij Flash, is dat Flash nog steeds een soort familiebedrijf is, maar dan met circa 100 medewerkers.”
Jeannette biedt ondersteuning aan het directieteam.
“Iedereen is betrokken bij het zoeken naar de beste oplossing.”
Vanuit zijn rol als Product Manager biedt Jean-Pierre vanuit de afdeling New Business gedetailleerde productondersteuning aan de gehele Flash organisatie.
“Wat ik zo leuk vind aan Flash, is de gemoedelijke sfeer binnen de organisatie en de betrokkenheid bij onze klanten."
Jessica is verantwoordelijk voor het maken en verwerken van offertes en orders voor onze klanten.
“Flash is een bedrijf dat veel voor zijn werknemers doet”.
Als Junior Field Service Engineer bij Flash houd Johan zich bezig met het programmeren van nieuwe leveringen en het uitvoeren van onderhoud.
“Ik vind het persoonlijk contact met klanten heel leuk in mijn functie.”
Jordy houdt zich bij Flash België bezig met het programmeren, configureren, repareren en onderhouden van portofoons en het uitvoeren van installaties.
“We staan altijd voor elkaar en voor onze klanten klaar.”
Joyce stuurt de collega's op het Customer Service Center aan, ondersteunt de Account Managers, maakt offertes en orders op en helpt klanten met vragen.
“Het geeft een goed gevoel wanneer ik de klant tevreden achterlaat.”
Als Field Service Engineer bij Flash komt Ken bij onze Belgische klanten over de vloer voor het uitvoeren van installaties, reparaties en onderhoud.
“Wat ik zo leuk vind aan Flash is de collegialiteit binnen de organisatie.”
Als Receptioniste is Kirsten het visitekaartje van Flash, zowel aan de receptiebalie als telefonisch en per mail. Kirsten is altijd attent naar en betrokken bij onze klanten.
“Ik ben er trots op wat we in de afgelopen jaren samen hebben bereikt.”
Kitty is al sinds 2001 werkzaam bij Flash als Receptioniste. Ze is bovendien ondersteunend werkzaam voor het Customer Service Center.
“Hoe goed de voorbereiding voor een project ook is, er zullen altijd onvoorziene uitdagingen komen die in goede samenwerking moeten worden opgelost.”
Koos is verantwoordelijk voor het begeleiden van projecten.
“De merkwaarden van Flash sluiten perfect aan bij mijn persoonlijk denken en doen.”
Als Branch Manager is Luc sinds kort verantwoordelijk voor de Belgische vestiging van Flash. Daarnaast heeft hij nog steeds een actieve rol in sales.
“Bij Flash staat iedereen voor elkaar klaar.”
Sinds de overname van Cuna door Flash is Maarten als Manager Projects en R&D verantwoordelijk voor de aansturing van de afdelingen Projects en R&D bij Flash én voor het Service Level Management.
“Flash is een heel attente werkgever en leverancier.”
Mandy is verantwoordelijk voor de website, social media en andere communicatie-uitingen, PR en publiciteit, huisstijl en beeldbank en in- en externe nieuwsbrieven.
“De klant reden geven om voor ons te kiezen, steeds opnieuw.”
Marjolein is verantwoordelijk voor de afdeling Marketing en houdt zich bezig met strategisch marketingbeleid en marktonderzoek.
“Het geeft veel voldoening als ik de poort uit rijd en ik een steentje bij heb kunnen dragen aan de veiligheid van onze klanten.”
Martijn komt bij petrochemische bedrijven over de vloer voor het preventieve onderhoud van hun apparatuur.
“Onze klanten moeten in kritische situaties op hun communicatieapparatuur kunnen rekenen en wij doen er alles aan om dat te garanderen.”
Monique is verantwoordelijk voor het aansturen en begeleiden van Logistiek.
“Ik ben er trots op dat ik onderdeel mag zijn van zo’n professioneel en succesvol bedrijf.”
Patricia vervult een verbindende rol bij Flash: ze biedt ondersteuning aan de Account Managers en verzorgt het relatiebeheer voor onze grootste klanten.
“Het leukste aan werken bij Flash is dat geen hetzelfde is."
Patrick is er bij Flash verantwoordelijk voor dat de juiste voorbereidingen getroffen zijn om de engineers het werk correct uit te kunnen laten voeren.
“Met een leuk team van mensen mogen we dagelijks aan de slag met leuke technische apparatuur.”
Patrick ondersteunt de System- en Project Engineers.
“Ik hecht veel waarde aan de vrijheid die ik bij Flash krijg.”
Petro is o.a. verantwoordelijk voor de bewaking van onze inkoopprocessen, leveranciersmanagement, inkoop en beheer van ons wagenpark en onze bedrijfskleding.
“De kernwaarden van Flash sluiten aan bij mijn karakter en pas ik toe in mijn dagelijkse werkzaamheden.”
Renate is verantwoordelijk voor het inplannen van de monteurs en het aanmaken en verwerken van de werkbonnen.
“Bij Flash wordt geïnvesteerd in medewerkers en de dienstverlening naar klanten, waardoor iedereen enthousiast, betrokken en gemotiveerd is.”
Rens is de spil tussen nieuwe technieken, de wens van de klant en de organisatie.
“Ik vind het belangrijk om extra informatie te bieden en met onze klanten mee te denken.”
Als Technical Driver levert Ricardo niet zomaar postpakketjes af. Hij is liever 5 minuten te lang, dan 5 minuten te kort aanwezig.
“Betrouwbaarheid staat bij ons hoog in het vaandel.”
Ron is verantwoordelijk voor het voeren van de financiële administratie. Daarnaast is Ron hij dé vraagbaak voor zaken die te maken hebben met onze backoffice systemen.
“Ik doe er alles aan om onze klanten blij te maken.”
Vanuit zijn functie als Account Manager bij Flash is Sander het aanspreekpunt voor zijn klanten. Hij doet er alles aan om zijn klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.
“Flash heeft zich ontwikkeld tot een ervaren consultant die alert is op innovaties en deze vertaalt naar de werkvloer."
20+ jaar geleden heeft Simone Flash opgericht. Flash was toen nog een pionier in radiocommunicatie met portofoonverhuur.
“Bij Flash wordt er een beroep gedaan op je zelfstandigheid en je toegevoegde waarde.”
Tom is verantwoordelijk voor HR. Hij vindt het belangrijk om HR op een integere en manier te vertegenwoordigen, met een grote mate van betrokkenheid bij de medewerkers.
“Samen bereik je het beste resultaat.”
Wim geeft samen met twee collega’s vorm aan het ontwikkelen van nieuwe ideeën, producten, oplossingen en diensten. Hij vindt het belangrijk om betrokken te zijn bij onze klanten en leveranciers.
